Совокупность тех связей, которые появляются между людьми в процессе взаимодействия, получила название межличностных отношений.
Межличностные отношения в своём развитии могут проходить 3 уровня:
- восприятие и понимание собеседника – первое ознакомление с его особенностями (индивидуально-психологическими, национальными, гендерными и т.д.) и составление представления о нем;
- притяжение и симпатия или отталкивание – этап узнавания и формирования первых эмоций по отношению к собеседнику;
- взаимодействие. В результате его может возникать или сотрудничество или конфликт.