Социальный конфликт — это процесс, который возникает между индивидами, группами или обществами из-за несоответствия интересов, ценностей, убеждений или ресурсов. Эти конфликты могут проявляться в различных формах, от личных разногласий и споров до более масштабных социальных столкновений, таких как митинги, протесты, революции или даже вооруженные конфликты.
Термин “конфликт” происходит из латыни и так называют наивысшую стадию противоречий. Конфликтная ситуация может возникнуть между отдельными людьми, а также между социальными группами. В первом случае это приводит к драке, а во втором может закончится межнациональным конфликтом по примеру Югославии или бывшего СССР.
Конфликт имеет положительные и отрицательные функции. Он включает в себя пять этапов. Первой стадией является возникновение конфликтной ситуации. Далее следуют осознание и проявление конфликтного поведения. Четвёртый этап называется “углубление конфликта”. Последний этап – разрешение конфликта.